scusate ma ho bisogno di una mano....
ho cercato di comprare dei biglietti ferroviari sul sito di trenitalia.....sull'opzione a domicilio....ho scritto le mie generalità ma non ho avuto ne conferme ne niente che mi dica che io abbia comprato i biglietti, come faccio?
aiutatemi!!!!!!!
Che strano!
Hai provato a mandare una mail di richiesta info in merito?
Non c'è un numero verde cui rivolgersi in casi come questi?
Non ho molta esperienza con i treni, ma più di una volta ho prenotato via internet qualcosa e, al termine dell'operazione, c'è sempre qualche frase che ti conferma ciò che hai fatto.....Sei sicuro di aver seguito attentamente tutti gli step?
Lemme know!
Kisses
no niente mi ha dato la conferma dell'acquisto ho paura che se ripetessi l'azione mi farebbe comprare piu di un biglietto.... sul sito di trenitalia all'acquisto del biglietto treno ok(tok) c'è l'opzione "a domicilio" scrivi le generalita(indirizzo,nome,cognome,tel e basta)senza e mail......bo
Prova a chiamare il numero 892021,è il call center con tutte le informazioni che ti servono.Puoi chiedere loro se la tua prenotazione è andata a buon fine oppure no.Nel caso,compra i biglietti direttamente in un'agenzia,come ho fatto io.
il numero è a pagamento?
mi pare di si...ma nn sono affatto sicuro !!! io l ultima volta ke li kiamai mi tennero al telefono x circa 10 minuti.....vabbè ke nn c ero io ma mia mamma....cmq ci han messo un casino !!!
Si è a pagamento da quel che so Tienilo come ultima spiaggia!Magari prova ad andare a chiedere in stazione no? Cavoli dovranno saperti dire qualcosa
è a pagamento, la tariffa viene enunciata all'inizio della telefonata...a questo punto ti conviene (se non è molto lontanta) a recarti in stazione e chiedere direttamente in biglietteria, loro nel computer dovrebbero avere tutte le prenotazioni...in bocca al lupo
ho telefonato, ho speso cira 2 euro...per poi dirmi che non avevo prenotato niente perche a domicilio funziona sempre con la carta di credito.....o qualcosa del genere...
si si, è con la carta di credito...anke un telegramma ora si fa così (vedi sito di poste italiane)...
Li hai mandati a quel paese?